幸福的必修课—有效的人际沟通

  • 2016-09-05 15:32
  • 作者:北极星青年
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8月14日下午2点，天气虽然已经入秋，但是秋老虎的肆虐丝毫不比三伏天弱。无锡北极星青年发展中心志愿者俱乐部月度分享会在市公益园如期举行，主题为：幸福的必修课—有效的人际沟通。

活动一开始，国家二级心理咨询师、生涯规划师兼萨提亚家庭治疗师沈毅老师首先简单介绍了萨提亚的冰山理论。这实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式，只是露在水面上小的一部分，而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正的自我。
图为沈毅老师正在分享冰山理论

幸福体验

    为了强化大家对这个理论的理解，沈老师随后带领大家进入了静心冥想。伴随着舒缓的音乐和引导语，带着我是谁？我们想要什么？我们有些什么样的困惑？等好奇，大家调整到最舒服的姿势进入了自己的内心世界，开始与自己对话，与世界发生链接。大家分享了在生活中、工作中沟通不畅的种种情形，也觉察到了自己在其中的不适感和无力感，却不明白其中的缘由，迫切希望老师给予答案。沈老师逐一解释了其中的奥妙——原来我们的人际沟通模式主要分为五种类型，并让大家进行了四种常见类型的自我体验。

讨好型——往往倾向于让步、取悦于人、依赖、道歉

指责型——惯于攻击、批判、愤怒

超理智型——顽固、僵硬、刻板，一丝不苟

打岔型——不安定，插嘴、打扰，活力过多或不足

自我觉察

体验过后分享的是实实在在的自我觉察，比如笔者认识到自己是超理智型为主，指责型为辅，平时的沟通都是以自我为中心，与人交谈总是不给别人说话的机会，非要自己把自己的想法讲完才行，一点不顾别人的感受；别人说话时还经常打断别人，别人感觉有一种被压迫感、不适感和不被尊重感。在这次的体验中也认识到了倾听有多么重要，听完整别人的表达，然后再发表自己的见解是自我认同和对别人的尊重。
比如陆老师自己觉察到和儿子沟通是讨好型和指责型兼而有之，并在志愿者的帮助下进行了深度的实地演练，感悟到自己其实用讨好型和指责型的方式，儿子根本置身事外、无动于衷——你若端着，我自无感，而自己有明显的无价值感和焦虑的情绪，在觉察到儿子的无感情绪后，陆老师总结了用平等、商量的态度与儿子沟通，反而有明显的效果。

结语

沈毅老师总结道：除去以上的沟通模式，萨提亚模式推崇的是“一致型”模式，注重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”，其最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”。 一致性的沟通意味着承认自己所有的情感，能很好地表达自己的想法，同时顾及他人的感受，且考虑到情境。在表里一致的行为和关系中，我们可以不带任何评判地接纳并拥有自己的感受，并且以一种积极、开放的态度来处理它们。

美好的时间总是过得那么飞快，不经意间，已经三个小时了，分享近尾声，大家收获满满却又恋恋不舍，相约下次。

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